MAINTENANCE

Réparations en atelier :
Nous réparons «au composant» tout matériel électronique professionnel sans distinction de type ou de marque. La grande majorité des matériels sont testés dans nos ateliers (alimentations testées sur charge nominale, variateurs testés sur moteur dans la limite des caractéristiques de nos bancs, etc…).

Interventions sur site :
A la demande de nos clients, nous pouvons intervenir sur site dans le cas ou le matériel n’est pas démontable ou lorsqu’ aucun arrêt de production n’est envisageable. Dans ce cas, un devis d’intervention sur site vous sera adressé.

Procédures de réparation d’urgence :
En cas d’urgence, nous pouvons prendre en charge immédiatement et en priorité vos matériels défectueux afin d’effectuer un diagnostic et une réparation immédiate, selon la disponibilité des composants à remplacer. Ainsi, avec une immobilisation réduite, votre production pourra reprendre dans les délais les plus courts.

Devis et factures :
Nos devis et factures sont détaillés, indiquant le type de composants remplacés ainsi que les défauts expertisés.
Les devis vous sont adressés sous 5 jours ouvrés maximum après prise en charge de votre matériel.
Les réparations sont réalisées dans un délai maximum de 7 jours ouvrés après acceptation du devis (sauf délais exceptionnels imposés par les fournisseurs de pièces spécifiques).

Garantie :
Nos réparations sont garanties 6 mois pièces et main d’œuvre sur retour du matériel en nos ateliers. Le point de départ de la garantie est déterminé par la date d’installation effective du matériel.

Moyens humains :
Notre équipe de techniciens hautement qualifiés auront à cœur de vous apporter le meilleur service.
Vous trouverez toujours un interlocuteur prêt à répondre à vos questions techniques ou administratives.

Matériels de mesure :
Nos moyens d’investigation sont particulièrement étendus (analyseur de composants en signature, source d’étalonnage courant/tension, oscilloscopes numériques large bande, générateurs de fonction, analyseurs haute fréquence).

Nos équipements complémentaires :
Stations de soudage et dessoudage de composants CMS.
Equipement de programmation et de sauvegarde EPROM, EEPROM et RAM sauvegardée.